Около 30% россиян — это пенсионеры, и 40% из них сталкиваются с недостатком цифровых навыков. Из-за этого они не могут самостоятельно записаться к врачу, заказать продукты онлайн или пообщаться с родственниками, особенно с теми, кто живет за границей.